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      記者手記:一個城市的溫度和一場盛會將開的熱度

      時間:2023-04-18 13:33:15來源:中國醫院院長作者:中國醫院院長
      這是一篇手記,也是一則邀請函,有回憶,也備含期待與暢想。
             橘子洲頭,日美日新!
       
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             作為“屈賈之鄉”、“楚漢名城”,瀟湘大地這片沃土上,自古流傳“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”的老湖南精神;拼搏正當時,縱馬為頭籌。高質量發展新階段,長沙這片熱度爆棚,人文氣息濃郁的土地上,越來越多的人,正賦予城市以新的精神與內涵。

       

             湖南人的這一氣質,和歷經三年重大考驗后,今年春天,全國砥礪奮進的態勢暗合。

       

             時間回溯。

       

             20191117日,在廈門舉辦的第十三屆中國醫院院長年會分論壇——“人文醫院品牌建設之路——湖南省人民醫院專場”上,當老湖南精神與新時期醫院人文建設產生碰撞,感動與鼓舞便被揮灑得淋漓盡致。

       

             “植根于內心的修養、以約束為前提的自由、無需提醒的自覺、為別人著想的善良,便是文化。”彼時,原湖南省人民醫院院長祝益民已上任湖南省衛生健康委員會副主任,他在論壇上如此總結。

       

             這場分論壇的盛況和熱度,記者記憶猶新。

       

             “萬里湘江迎客到,凝心聚力譜華章”。2022729日,第十六屆中國醫院院長年會于長沙召開,祝益民在開幕式上致辭。他表示,緊跟國家導向,湖南省的衛生健康事業,正步入新征程。

             2022126日,記者在搜集醫療新聞素材之時,關注到了湖南省婦幼保健院踐行“10S”管理的新聞,于是電話聯系了該院黨委副書記朱麗琴。朱麗琴表示,醫院此舉,是國家大政方針和湖南省衛健系統應時而動的必然之舉:2021年,國家衛生健康委和國家中醫藥管理局發布了《公立醫院高質量發展促進行動(20212025年)》通知,旨在推動公立醫院“以疾病為中心”向“以健康為中心”轉變,建立患者綜合服務中心,推進醫院健康管理、健康教育、疾病預防、預約診療、門診和住院等一體化服務體系,以形成公立醫院醫防融合的服務新模式。

       

             2022年,湖南省提出并在全省醫療機構中開展了“卓越服務”工程,湖南省婦幼保健院等醫院開展并出臺了《醫院卓越服務行動方案》。行動,恰出于對以上政策的積極應和。

       

             “是的,今年我們在全省推動醫院卓越服務,在卓越管理、卓越醫療、卓越護理、卓越人文上下功夫,提高老百姓看病就醫的獲得感。”祝益民告訴記者,公立醫院高質量發展的五大指針之中,“新文化”創建,事實上具有先導性意義,對醫院新效能、新動力和新體系的創建都具有根本性的推動作用。

       

             祝益民還告訴記者,實行卓越服務是一種理念、一種文化,目標在于實現醫療服務的提供比服務對象期望值更高,同步提升醫院的綜合管理水平。這也是湖南省自2022年籌謀并展開,持續推進區域醫療服務改善工作的重要內容,是推進區域各醫院高質量發展的重要舉措。

       

             今年315日,中南大學湘雅醫院在辦公樓三樓會議室召開會議,部署推進三級醫院復評審工作和醫院卓越服務工作。目標在于以高質量發展為主要抓手,將醫院的績效管理水平提升作為一場長期戰、攻堅戰來抓,通過全面盤點分析醫院現狀,進一步找準進步空間,精準發力,持續提升醫療服務水平和區域輻射能力。

             20214月,記者曾采訪過中南大學湘雅醫院黨委書記張欣。在他看來,堅定踐行‘12368’發展戰略,持續打造人民滿意、湘雅特色、世界一流的醫院,是百年湘雅在新時期的新目標。

             2019年至今,中南大學湘雅醫院績效國考排名一直在全國前十,為A++。不唯排名論,這一成績,代表了湖南醫療衛生健康事業在近年間發展的底色。

       

             湖南人身上有執念。

       

             時間再回溯三年。

       

             20203月,記者還采訪了中南大學湘雅醫院日間手術中心主任劉蔚東,采訪主題為“加速康復外科建設”。在劉蔚東看來,進行醫療資源的“合理分配”,在效率與醫療質量間實現完美平衡,甚至推及疫情結束后各科室間的廣泛協同,加之實現一線醫護人員人文理念的認同,都是醫院高質量發展的重要考量。

       

             時至2023年初夏,中國公立醫院的發展,正迎來復蘇與重啟的拐點,大疫三年后,正孕育發展的新勢能;而新勢能,必將激發行業發展新的動能!湖南這片土地上的醫療人,有創新,有深耕,有期待!

       

             在長沙,回歸初心,以新動能催生新效能,為高質量發展匯聚澎湃合力!

       

             2023519日,年度行業盛會——第十七屆中國醫院院長年會以全新的姿態呈現,將再次點燃智慧之光,照亮復蘇之路上每一個奮進者的身姿。關鍵節點,我們逐光向上,共赴新程!

       

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